建立快速响应机制，处理周边产品退换、物流查询等问题，提升用户满意度。

7×24 小时客服支持，直播问题实时解决，周边售后 1 小时内快速响应。

基于赛事 IP 进行创意设计、打样审核到批量生产，保障周边产品贴合用户需求。

覆盖赛事门票、直播会员、限量周边等全品类，一站式满足体育消费需求。